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湖南省張家界市文化旅游廣電體育局日前發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)傳“導(dǎo)游因游客未購(gòu)物辱罵游客”情況的通報(bào)》，明確對(duì)3月21日一則短視頻中關(guān)于“導(dǎo)游因游客未購(gòu)物辱罵游客”一事正式立案，并立即開(kāi)展相關(guān)調(diào)查。

通報(bào)稱，經(jīng)初步核實(shí)，視頻中旅游團(tuán)為2022年7月19日張家界中行國(guó)際旅行社接待的為期4天的旅游團(tuán)，事件發(fā)生地為湘西州古丈縣墨戎苗寨景區(qū)。涉事導(dǎo)游李某（導(dǎo)游證掛靠張家界導(dǎo)游分會(huì)）非涉事團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游，事件具體情況和發(fā)生原因需進(jìn)一步核查。如情況屬實(shí)，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理涉事導(dǎo)游及旅行社，并及時(shí)公開(kāi)處理結(jié)果。

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