昨天（12月8日），北京青年報記者從市住建委獲悉，近期市住建委積極開展“接訴即辦”“我為群眾辦實事”實踐活動，圍繞群眾訴求和實際需求，推進“北京業主”App系統升級改造，大大提升業主認證效率，方便市民進行操作。

以往“北京業主”App在對業主進行身份認證時，先由系統自動認證，如認證失敗則進入人工認證環節，耗時長、效率低，導致項目上線需要排隊。針對這一情況，市住建委對“北京業主”App系統信息錄入、數據對接、業務流程、票權規則、市區權限、系統功能、風格展示等進行了全方面升級改造，特別是針對人工認證環節，由市級下放到區級完成，業主在自動認證失敗后，可持產權證、拆遷協議等有效房屋產權證明到所在區住建委（房管局）完成業主身份認證，縮短人工認證時間，提升業主身份認定效率和項目上線效率。

同時，市住建委進一步完善了相關配套政策，印發了《關于北京市業主共同決定電子投票系統使用相關問題的通知》，明確人工認證環節賦權各區完成。目前，“北京業主”App升級系統已正式上線，新系統由市、區、街道三級組成，人工認證、投票流程等職責賦權屬地。

隨著系統不斷升級完善，“北京業主”App使用率和投票率比去年均有了大幅度的提升，越來越多的小區開始關注并使用系統。截至12月8日，“北京業主”App共上線項目3509個，累計注冊用戶28.8萬人，17.2萬業主實現認證，完成850次業主投票。升級系統上線以來，已新增2萬業主認證，完成134次業主投票。（記者 劉洋）