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岳閃閃和兒子在做桶邊督導。

“現在，我們小區的垃圾分類質量大大提高了，雖然我每天來桶邊督導，但大家都分得挺好，想‘找茬’不容易了！”家住鄞州區瞻岐鎮瞻虹社區濱海都市花園的岳閃閃是一名垃圾分類桶邊督導員。90后的她是個三孩媽媽，是社區“巧媳婦”志愿隊的一員。入住小區這些年，她見證了社區垃圾分類的蝶變。

瞻虹社區目前正在創建省級高標準垃圾分類小區，今年以來，社區的垃圾分類質量從以往的100多名提高到了50名以內，排名大幅提高。

濱海都市花園小區是從2020年開始做垃圾分類的，和很多城區的小區一樣，剛開始啟動垃圾分類時困難重重。對此，物業保潔員辛守華深有感觸。以前，小區每幢樓下都設有垃圾桶，整個小區有24個垃圾投放點位。實施撤桶并點以后，原來的24個投放點位縮減到2個，很多居民對垃圾投放點位不滿意，每天有人隨意丟垃圾，更別提垃圾分類了，小區一度陷入臟亂差的尷尬局面。

“垃圾分類是大事，但對居民來說，一時還適應不了，我們就要慢慢引導，一點點身體力行。”社區工作人員謝存亞說，從那時候開始，社工輪番當起了垃圾分類督導員，每天早晚上崗。6：00-8:00和18:00-20:00，在早晚高峰期，社工就在垃圾投放點，手把手教居民垃圾分類。

“阿姨，餐巾紙不能扔在廚余垃圾里，這是其他垃圾！”一次勸說2個小時，很多社工嗓子都冒煙了。“有的居民還是不會分，我們還要上門去宣傳，把常見物品的分類方式教給他們。”

無論是酷暑嚴寒，他們都準時出現在垃圾桶邊，這種韌勁打動了居民。慢慢地，小區里組建了一支“巧媳婦”志愿者隊伍，現在已經有15名成員，岳閃閃就是其中一位。從不被居民理解到居民主動進行垃圾分類，她見證了社區垃圾分類的改變。“一開始居民們沒有垃圾分類的意識，我們一天要值三班，守在垃圾桶旁邊，對居民們拿來的垃圾，挨個檢查，再重新分類。”特別是夏天，在垃圾桶邊上站一會兒都受不了，但他們還要時常在垃圾桶里翻找垃圾，把居民丟錯的垃圾撿出來。

為了鼓勵更多的居民參與垃圾分類，社區推出了垃圾分類打卡制度，居民們每進行一次正確的垃圾分類了，就可以蓋章獲得一個積分。每月都可以進行積分兌換，換取日常生活用品。社區還經常組織小朋友們參加垃圾分類活動，用小手牽大手的方式，讓垃圾分類的觀念根植在孩子們心里，通過孩子去改變家長的行為。

正是這種潛移默化的引導，現在岳閃閃的三個孩子早就成了垃圾分類小達人。“有時候老人不小心把紙巾丟進廚余垃圾桶，他們都會指出來！”

記者 薛曹盛 通訊員 童詩涵 文/攝

關鍵詞： 垃圾分類