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文/周筱赟律師

昨天，我突然接連接到四個(gè)電話，區(qū)號(hào)分別是00241、00262、00269，有男有女，但無(wú)一例外，普通話都非常蹩腳。

我知道顯示00區(qū)號(hào)的，是國(guó)外來(lái)電。我耐著性子聽了一會(huì)這蹩腳普通話，才聽明白——他們都自稱是圓通速遞的客服，說(shuō)前幾天我剛網(wǎng)購(gòu)的商品被快遞員遺失了，要賠償給我，所以需要我提供銀行賬號(hào)。他們說(shuō)的都是同一件網(wǎng)購(gòu)商品，能準(zhǔn)確說(shuō)出單號(hào)、商品名和價(jià)格，并且知道該快遞還沒(méi)送達(dá)。但這顯然是電信詐騙。因?yàn)閳A通的客服，不可能在國(guó)外。

我當(dāng)時(shí)就對(duì)疑似電信詐騙人員說(shuō)，你們搞詐騙，能不能先把普通話練練好呢？能不能把電話號(hào)碼改一下呢？誰(shuí)會(huì)相信圓通快遞的客服在國(guó)外呢？我后來(lái)查了一下，區(qū)號(hào)00241是加蓬、00262是留尼汪島、00269是馬約特島，都在非洲。房產(chǎn)中介推銷電話我接過(guò)很多，但電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電話，我是第一次接到。經(jīng)我后來(lái)向圓通客服核實(shí)，圓通并未在非洲設(shè)立客服基地。圓通客服向我表示，客服來(lái)電都是95554，或者是上海的固定電話或手機(jī)號(hào)碼，不可能是境外電話。客服建議我再接到這類電話，可以馬上報(bào)警。第一個(gè)人被我識(shí)破后，就不斷咒罵“草泥馬”。我說(shuō)：你的KPI沒(méi)完成，你罵草泥馬有什么意義呢？之后，又不斷有非洲電話打過(guò)來(lái)，內(nèi)容一模一樣。這就不禁讓我有合理懷疑，是不是圓通速遞有內(nèi)鬼？把包括我的號(hào)碼在內(nèi)的大量圓通用戶個(gè)人信息賣給了疑似電信詐騙人員？建議圓通公司配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。圓通首頁(yè)上標(biāo)榜的“安全可靠”，可不能名不副實(shí)啊！

我作為刑事辯護(hù)律師，簡(jiǎn)要分析一下此事背后可能涉及的刑事犯罪問(wèn)題。第一，如果圓通有內(nèi)鬼，涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪。侵犯公民個(gè)人信息罪是《刑法》第253條規(guī)定的罪名，指違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息的行為，最高判7年有期徒刑，并處罰金。《刑法》同時(shí)規(guī)定，在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或提供給他人的，要從重處罰。生活中，大多數(shù)人經(jīng)常接到各種推銷電話，尤其是房產(chǎn)中介，對(duì)方甚至能報(bào)出你的身份證號(hào)碼和名下房產(chǎn)。這都見怪不怪了。但實(shí)際上，這種生活中常見的行為，卻涉嫌刑事犯罪，而且判得很重。房產(chǎn)中介、快遞公司等工作人員，在工作中，會(huì)接觸到大量的公民個(gè)人信息。這些內(nèi)部人員如果倒賣公民個(gè)人信息，往往就成為電信詐騙的上游犯罪。由于近年來(lái)電信詐騙猖獗，社會(huì)危害性極大，所以《刑法》才會(huì)規(guī)定，對(duì)上述利用工作便利侵犯?jìng)€(gè)人信息的行為從重處罰。根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》：涉及行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財(cái)產(chǎn)信息，50條以上就構(gòu)成犯罪；住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息，500條以上構(gòu)成犯罪；其他個(gè)人信息，5000條以上構(gòu)成犯罪；或者違法所得5000元以上。如果是履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)的一半，就構(gòu)成犯罪。第二，疑在非洲的電信詐騙人員，涉嫌詐騙罪。國(guó)家為了嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，對(duì)于此類犯罪，從重處罰。根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院、公安部《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見》：詐騙金額只要達(dá)到最低3000元的標(biāo)準(zhǔn)，就構(gòu)成詐騙罪，處3年以下有期徒刑；詐騙金額3萬(wàn)元以上，處3-10年有期徒刑；詐騙金額50萬(wàn)元以上，處10年以上或無(wú)期徒刑。上述詐騙金額并非指一次性，而是累計(jì)。我之前曾看到報(bào)道，有不少?gòu)氖码娫p人員，是被老鄉(xiāng)、朋友等以高薪招聘名義騙到境外，然后被限制人身自由，被逼在惡劣的環(huán)境下從事詐騙。如果完不成KPI，要被罰不能吃飯，甚至被毆打、關(guān)水牢、剁手指等等。如果電詐人員確實(shí)屬于上述情況，這屬于《刑法》第28條規(guī)定的“脅從犯”，即被脅迫參加犯罪。這種情況，應(yīng)當(dāng)按照他的犯罪情節(jié)減輕處罰或者免除處罰。由于嫌疑人在境外，無(wú)法到案，給打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪帶來(lái)很大困難。根據(jù)《刑法》的屬人管轄原則，只要是中國(guó)公民，即使在境外實(shí)施犯罪，中國(guó)也有管轄權(quán)。根據(jù)保護(hù)管轄原則，即使嫌疑人加入外籍，只要對(duì)中國(guó)公民犯罪，中國(guó)同樣有管轄權(quán)。總之，希望天下再也沒(méi)有電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，沒(méi)有電信詐騙的受害者。周筱赟律師寫于2023年2月12日至13日

關(guān)鍵詞： 圓通速遞 電信詐騙 電詐人員 電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 中國(guó)交通運(yùn)輸公司