6月30日，《故宮博物院參觀須知》開始實施，故宮午門外擺放出印有參觀須知部分內容的告示牌。 本報記者 鄧偉攝

“禁止商業拍攝，但不會限制觀眾正常拍照。禁止長拖尾進入，而不是對穿古裝的觀眾說不。禁止具有運輸裝載功能的帶輪工具，但老幼病殘孕觀眾所需的輪椅、嬰兒車等代步工具，只要不是用于運輸裝載物品，都可以正常攜帶。”6月30日，《故宮博物院參觀須知》實施首日，故宮博物院開放管理處副處長張博輝一口氣兒總結了一組“禁”與“不禁”，“所有的一切都是為了確保古建、文物和觀眾安全，營造更好的參觀環境。”

(資料圖片)

故宮博物院統計，30日截至11時，一站式“觀眾服務中心”寄存處接受存包353件。其中，攔住了兩輛露營車和3個手拉車，包括1把道具劍在內的7件旅拍道具，還有16件不符合規定的拍攝器材，如三腳架、自拍桿和穩定器等。

午門添無包通道

故宮博物院一站式“觀眾服務中心”啟用首日，原來分散在端門和午門廣場周圍的票務窗口、寄存窗口和咨詢窗口集中整合。8時許，寄存處提前開門，廣播循環播放“預約故宮當日門票的觀眾，此處提供免費寄存服務”。不時有人拿著折疊馬扎、買菜用的兩輪車、三腳架等，咨詢是否需要寄存。

故宮博物院保衛處副處長張維建說，有可能造成文物古建損壞、影響觀眾參觀安全的行李箱、具有運輸裝載功能的帶輪工具，如營地車、手拖車、滑板車；大型攝影器材，如落地式三腳架、滑軌、搖臂，都禁止攜帶。“為了方便觀眾辨別包裹是否超過20寸，我們參照機場制作了一個‘筐’，放不進去的就是超標了，需要寄存。”

目前，寄存處開放了5個人工窗口。從山東來北京旅游的王女士說：“從過安檢儀算，到拿到取行李的牌子，大概花費了四五分鐘。取行李在神武門，無需再返回午門外，比較方便。”午門也添了兩個無包通道，方便輕裝觀眾快速入院。

安檢嚴盯大拖尾

昨天上午，故宮共收存7件包括大拖尾在內的旅拍道具。

目前，故宮禁止的商業拍攝有兩類：一類是對商品進行廣告性質的拍攝；一類是以攜帶大量服裝、攝影器材、營地車等道具和載具進院，長時間占道進行化妝、換裝、跟拍、聚集等古裝和其他旅拍類的拍攝行為。

張博輝說：“如果發現是商業類拍攝，會要求立即離院，拒不配合的，交由執法部門處置。”故宮博物院保衛處處長王波說，故宮和公安、城管、市場監管、文化執法等部門建立聯勤聯動長效機制，齊抓共管，維護參觀秩序。

夸張自拍將被勸阻

“普通觀眾穿著古裝，朋友間用相機、手機拍照留影，在不影響其他觀眾正常參觀、不破壞古建的前提下，不會被阻攔。”張博輝補充，但一些夸張的自拍行為會被勸阻。

體仁閣是拍攝太和殿的絕佳位置，一度被“皇后”占據，普通觀眾需要插空取景。昨天9時許，這片區域清靜了，偶爾有身著古裝的觀眾，也是隨拍隨走。一位工作人員說：“精準分辨商拍比較難，現階段主要是溝通了解情況。古裝旅拍是一個新興業態，對其規范管理也需要一個摸索的過程。”

參觀須知中明確，對于影響公共安全、參觀秩序的行為，故宮有權勸阻和制止。情節嚴重者，將被納入“不文明游客信息”并報文化和旅游主管部門核查，一經形成“旅游不文明行為記錄”，相應期限內將被禁止參觀。

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暑假期間，北京地區博物館將迎來全國各地的學生，參觀人數大幅增加。市文物局提出，各博物館要綜合考慮觀眾容量，進一步優化預約流程，確保提供多種渠道的預約方式，保留線下購票通道，保證觀眾入館參觀順暢，充分滿足外地觀眾的參觀需求。熱門場館要提前做好預案，在適當增加門票投放量或預約名額的基礎上，通過在線發布廣告、安排工作人員現場引導等方式，告知公眾參觀預約的正規渠道，加強技術建設與保障，做好購票或預約系統后臺的監控篩查，防止“黃牛”惡意侵占參觀名額。各館將同步加強收費管理，落實好對未成年人、學生、教師、老年人、殘疾人和軍人等特殊群體的優惠政策，對第三方在博物館的收費行為統一進行監管，避免因第三方行為而影響自身形象。

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