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針對1月12日至14日的降雪天氣，京港地鐵強化行車組織工作，安排備車12列（其中4號線-大興線備車5列，14號線備車3列，16號線、17號線各備車2列），根據線路客流情況隨時做好加開臨客及延長高峰運力的準備，保障乘客順暢出行。

京港地鐵各線列車提前5分鐘出車，在列車行駛途中，司機將加強對露天段、段場等區域的瞭望工作，確保列車準時、安全運行。

為保障降雪天氣下乘客順暢出行，京港地鐵及時做好降雪清除工作，確保車站出入口無積雪、無結冰。同時，保證防雪物資充足，提前儲備雪天應急物資總計1.3萬余件，包括防滑提示牌1300余塊、防滑墊1200余條、融雪劑近5000公斤等14類保障物資。

此外，京港地鐵所轄各站密切關注降雪情況，確保車站運營期間站前無積雪、無結冰。鋪設防滑墊及警示標識，加強對站內及出入口周邊的巡視，及時清理站內樓梯、防滑墊及地面的殘雪積水，保障乘客出行安全。

京港地鐵所轄各站在自動售票機和閘機處安排專人進行引導，重點關注車站出入口人員聚集情況，加強疏導，保證乘客快速進出站，同時，通過車站廣播、通告等方式做好雪天乘客出行安全提示。

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