12月13日，東城區志愿服務聯合會第一次會員代表大會暨成立大會順利召開。大會選舉產生了第一屆理事會、監事會，發布了《北京市東城區志愿服務聯合會全面助力新時代首都核心區建設工作實施意見》。志愿服務聯合會的成立，標志著東城區志愿服務發展邁入新階段、志愿服務事業開啟新征程。市委宣傳部副部長、首都文明辦主任滕盛萍，團市委副書記、北京市志愿服務聯合會副會長兼秘書長李健，東城區委副書記王清旺等市區領導出席會議。

志愿服務是社會文明進步的重要標志，是加強精神文明建設、培育和踐行社會主義核心價值觀的重要內容。東城區始終堅持“崇文爭先”理念，積極推動志愿服務事業蓬勃發展。截至目前，東城區在“志愿北京”平臺注冊的志愿團體超過5200個，實名登記的志愿者超過27萬人，他們中有黨員志愿者、團員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、文明引導志愿者、治安志愿者。經過長期的實踐探索，逐漸形成了“孫茂芳學雷鋒志愿服務隊”“東城守望崗”“鄰里守望崗”“義務指路隊”等志愿服務品牌，涌現了以當代“雷鋒”孫茂芳老人為代表的志愿服務示范引領人物，培育了293名北京市“五星級志愿者”，新時代雷鋒精神的種子在東城生根發芽，收獲滿園碩果。

“志愿藍” 為基層治理助力添彩

在東城，時常能看到“藍馬甲”的身影，他們是社區治理的先行者、排頭兵。垃圾分類實施后，在公園、小區、商務樓宇，志愿者隨處可見，他們主動撿拾廢棄垃圾、參與桶前值守、開展垃圾分類宣傳，從院落小巷到高樓大廈，從孩提少年到耄耋老人，垃圾分類逐漸從“獨角戲”變成了“大合唱”，也吸引越來越多的人加入到社區治理的志愿服務當中。周末衛生大掃除、“光盤行動”宣傳倡導、文明交通志愿引導……首都文明新風吹拂各個角落，吹進千家萬戶，東城的天更藍了，水更清了，背街小巷更加整潔了。

群眾需求在哪里，志愿服務就到哪里。節日期間，志愿者在北京站廣場、東直門交通樞紐等地義務指路，為殘障人士，特困人群提供力所能及的幫助，讓旅客感受到家的溫暖。“兩會”期間，參與“守望崗”值守，開展便民咨詢、秩序引導、治安巡邏，當好“螺絲釘”，守好“責任田”，為維護“兩會”期間和諧平安的社會氛圍貢獻東城力量。

2016年以來，累計有6萬余名東城志愿者參與到社區志愿服務中，服務群眾達180余萬人次。志愿者用行動傳遞溫暖，用奉獻書寫大愛，他們的藍色背影，已成為核心區最靚麗的風景線。

抗疫情 用心服務傳遞東城溫度

2020年，一場突如其來的疫情，打破了新年的祥和與熱鬧。“您在家嗎？回老家過年了嗎？有途經過疫區嗎？”大年三十剛過，東城區的志愿者們就開始了挨家挨戶的排查工作，打上百個電話、走一兩萬步，成為了志愿者們每天常態化的工作。

社區是疫情聯防聯控、群防群控的關鍵防線。東城志愿者“青年突擊隊”第一時間投身到社區防疫一線。面對寒冷、艱苦的值守環境，他們沒有退縮，也毫無怨言，堅定地選擇與社區工作者并肩作戰，對出入人員進行體溫檢測和信息登記，依托社區微信群、公告欄及時轉載疫情信息、張貼防疫海報，持續開展疫情防控宣傳，當好社區的“守門人”，守好居民的“安全關”。

此外，為更好地照顧社區獨居老人、抗疫一線醫務人員及其家屬，志愿者們積極開展“鄰里互助”“溫馨相伴”“手拉手”等專項志愿服務，主動上門為行動不便的老人提供物資采買、跑腿辦事、暖心陪伴，為奮戰在一線的醫護人員義務理發，為醫護人員子女送去學習物資、開展心理疏導，這些可愛的志愿者用最美背影呵護小家溫暖，用責任使命守護共同家園。

展風采 周到服務繪就靚麗形象

“都說志愿者是幕后英雄，雖然我們沒有出現在電視的直播畫面中，但聽著廣場上此起彼伏的音樂聲、歡呼聲，之前一百多個日夜所付出的汗水都是值得的。”

重大活動服務保障中，總少不了志愿者的身影，協助開展安全檢查、現場引導，這些“幕后英雄”默默堅守在看不見的崗位上，用辛勤的付出保障著每一場重大活動的順利進行。

在慶祝新中國成立70周年活動中，169名核心區志愿者、3386名城市站點志愿者，用20多個日夜的不眠堅守，保障著國慶閱兵和群眾游行的精彩呈現；在建黨100周年慶祝活動中，志愿者們投身文藝演出、慶祝大會與廣場活動、志愿者三個指揮部的工作，圓滿完成了3場文藝演出218車次近9000人的集結疏散任務，完成了慶祝大會合唱團獻詞團4042人的集結保障工作和祈西4、5號地塊廣場裝備車輛的停放保障任務，完成了20個城市志愿服務站點和19個重點社區的志愿服務保障任務，展現了核心區志愿者的使命擔當；在北京世園會、“一帶一路”峰會、亞洲文明對話大會等重大活動中，志愿者們為首都市民和廣大海內外游客提供信息咨詢、應急救助、義務講解等服務，向全世界展現著新時代中國志愿者的良好風貌，傳遞著人類共同體的價值內涵。

聚能量 將雷鋒精神發揚光大

在東城區，有一位家喻戶曉的老人——孫茂芳，被大家親切地稱為“京城活雷鋒”。自上世紀70年代起，他40多年如一日地學雷鋒做好事，關心公益、奉獻社會，先后贍養照顧了18位孤殘老人，用自有收入建立家庭助困金，資助生活困難的殘疾人和特困學生，用實際行動踐行著社會主義道德和中華傳統美德。

“為人民服務是大事，但必須從小做起，老百姓的事再小也是大事。志愿者們付出的點滴之事，都會匯進為人民服務的大河，成為踐行社會主義核心價值觀的大事。”孫茂芳老人還曾多次寄語青年志愿者，希望他們堅持不懈，從身邊小事做起，堅持開展志愿服務，把雷鋒精神發揚光大。

像孫茂芳這樣的志愿者在東城還有很多，他們用一生堅守著志愿初心，踐行與弘揚著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。更有越來越多的青年、少年加入到志愿者的行列，老中青三代志愿力量融合發展，在接續傳承中不斷擦亮志愿服務“金名片”，書寫著專屬于東城的志愿服務故事。

建功新時代開啟新征程

今年是中國共產黨成立100周年，是開局“十四五”、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的第一年，北京冬奧會、冬殘奧會也即將拉開大幕，建設國際一流和諧宜居的新時代首都核心區號角已經吹響，志愿服務大有可為，也必將大有作為。

東城區志愿服務聯合會的成立，既是適應全國、首都志愿服務事業發展趨勢的必由之路，也是發揮志愿服務在核心區社會治理、重大活動保障、文明引領等方面積極作用的現實需要，是東城志愿服務事業發展歷程中具有標志性意義的大事。東城志聯的成立將為完善區級志愿服務工作體系，促進志愿服務制度化、規范化、常態化建設提供有力保障，為東城志愿服務助力中心工作、在東城高質量發展的大局中切實發揮力量提供更大的機遇。

此次發布的《北京市東城區志愿服務聯合會全面助力新時代首都核心區建設工作實施意見》，為東城區志愿服務工作進一步錨定了方向，擘畫了藍圖。未來，東城區志愿服務聯合會將聚焦“引領、聯合、服務、促進”職責，立足新發展階段，貫徹新發展理念，融入新發展格局，堅持以首都發展為統領，以培育和踐行社會主義核心價值觀為出發點，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，自覺加強自身建設，積極發揮橋梁紐帶作用，抓住歷史機遇，著力建立“四項機制”，完善志愿服務體系；著力開展“五項工程”，統領志愿服務行動；著力搭建“四個聯盟”，凝聚志愿服務力量；著力做好“六字文章”，發揮志愿服務助力作用，推動志愿服務立足新時代、奮進新征程，奮力開創志愿服務工作新局面。

文/北青-北京頭條記者 蔣若靜