4月25日，延慶區通報1例新冠肺炎確診病例和1名無癥狀感染者，根據分析研判，延慶鎮對該病例居住地三里河溫泉小區實施了臨時管控。當天，記者來到該小區進行探訪，現場秩序井然，物資保障充足。

小區管控隔擋外設置了物資保障點，不時有配送員為小區居民送來生活物資，延慶鎮工作人員一邊忙著清點物資、核查臨時管控居民信息，一邊同步開展物資消殺，現場忙碌有序。

工作人員為小區居民建立樓棟微信群，用于采買生活必需品和最新防控信息接收。群聊中，居民們發送著所需要的物品訂單和當前想要了解的管控信息，工作人員逐一記錄并耐心解答，提醒居民積極配合，鼓勵大家眾志成城，共同打好疫情防控阻擊戰。雖然疫情防控形勢嚴峻復雜，但微信群里卻一派暖意融融。

這樣的暖心服務從4月24日就開始了，延慶鎮在得知確診病例初篩陽性后，第一時間根據風險等級，將居民樓群劃分為臨時封控區和臨時管控區進行分類管理，并連夜進行全員核酸檢測、全面開展環境消殺。同時，與區商務局積極對接，聯合物美等商超，建立物資供應“流水線”機制，居民通過微信群等線上平臺訂購物資后，由配送員配送至小區專門設置的緩沖區，再由延慶鎮工作人員根據居民所在的區域進行現場配送或上門派送，整個過程經過三遍消殺，確保居民吃得安心、用得放心。

區商務局副局長田淑芳：

“在4月24日晚間，區商務局還根據社區的防控需求，及時提供了帳篷、應急燈、插線板等夜間設施。25日晨間、午間，按照需求，為參與服務保障的人員提供早午餐。”

在臨時管控區內，工作人員按照疫情防控要求，每隔兩小時對小區內主要道路及周邊環境、樓道進行全面消殺，確保實現全覆蓋、無死角。同時在管控區域張貼發放《致居民的一封信》，引導居民科學防控，共同筑牢防疫防線。

延慶鎮三里河溫泉小區居民常先生：

“從發生疫情開始，小區就管控得十分嚴格，這讓我們也很放心，大家都自覺配合疫情防控，目前我的身體狀況很好，沒有出現任何不適，希望疫情早日結束！”

目前，延慶鎮已按照防控要求完成小區780名常住居民核酸檢測，結果均為陰性。

延慶鎮黨委副書記、鎮長謝金山：

“我們通過電話和樓棟微信群，及時告知居民小區臨時封控最新情況，并對孤寡老人、獨居老人等特殊群體進行了一對一服務，幫助他們訂購物資，并上門派送，確保排查管控不漏一人、服務保障不漏一人。接下來，我們將在全面做好消殺的同時，按要求做好第二輪全員核酸檢查準備，以及環境消殺、垃圾清運等工作，為有需求的居民提供醫療、心理咨詢等服務。”

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