北京市順義區唯一的一家ETC速通卡服務網點位于仁和鎮石門苑南門附近，門店前每日車流如織、交通秩序混亂，給小區居民日常出行造成不便，成為市民投訴的熱點。

仁和鎮“接訴即辦”，由鎮交通科牽頭，組織ETC門店物業管理單位和ETC門店負責人現場勘查、研究解決方案，最終決定，在不影響行人通行、保障步道通暢、尊重其他沿街商戶意見的前提下，在此門店前的步道上劃上停車位。據悉，小區南門商鋪前一共施劃了110個車位，設置6個隔離墩，還在此處專門安排了2名交通引導員，每天8小時協助做好現場疏導工作，引導有序停車。

如今，前來辦理業務的車主都能停車入位，現場秩序井然。今年2月，仁和鎮“接訴即辦”市級考核排名較上月提升80名；區級考核排名第7名，較上月提升12名。

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