為減少排隊等待時間,北京市石景山區探索上線“先診療、后付費”的“信用+醫療”服務模式。目前,除此前試點的北京大學首鋼醫院、石景山醫院、廣寧社區衛生服務中心外,信用醫療服務還將進一步向石景山區醫療機構推廣。
提供2000元初始信用額度
信用就醫服務是為守信患者提供的一項增值服務。北京市醫保狀態正常且無嚴重失信記錄(失信被執行人)的常住居民均可自愿申請信用就醫,簽署信用承諾書后,即可成為信用醫療用戶。
開通信用就醫功能后,信用就醫平臺提供2000元的初始信用額度。醫院現有收費流程仍舊保存,掛號、檢查、檢驗、取藥,可先從信用額度中支付,就診結束后,患者再統一繳費,可現場或離場48小時內移動支付繳清。
“‘信用+醫療’可縮短患者60%的院內就醫時間,提升就醫體驗,患者總體滿意度達96.5%。”首鋼醫院信息中心主任于浩說。
在微信平臺上實名認證后,不僅自己可以享受在家掛號、一次性繳費的服務,也可以在平臺上添加家人的信息,代替家人掛號、繳費。
6次逾期未繳費將取消信用就醫資格
看完病不交錢怎么辦?于浩介紹,在信用風險管理方面,若“信用就醫”患者逾期未繳費,與信用就醫服務平臺合作的信用保險公司會向醫院先行賠付,再向欠費用戶追繳,并暫停其信用就醫資格;對于累計6次逾期的患者,將取消其信用就醫資格;催收后3個月內仍未補繳的用戶,將被列入信用醫療失信名單,其逾期信息也將由信用保險公司報送至人民銀行個人征信系統,對拖欠費行為起到信用懲戒作用。
“急診、住院等方面的結費流程非常重要,比如急性心血管腦血管病病人、其他需要緊急手術的病人,通過信用醫療可大大縮短時間,搶救生命。”石景山區衛生健康委二級調研員吳麗萍說。
新京報記者 王景曦