疫情反復(fù)，宏福苑小區(qū)封控管理。

這是一個(gè)大型社區(qū)，117棟樓居住著2萬(wàn)余居民。小區(qū)入口處，快遞很多，裝著果蔬物資的白色塑料袋一個(gè)挨著一個(gè)。配送區(qū)域，兩個(gè)“大白”一位面朝小區(qū)外，引導(dǎo)快遞員；一位面向小區(qū)內(nèi)，分配任務(wù)，兩人防護(hù)服的背后，都寫著大大的“加油！”

其中一位“大白”叫李艷，是宏福集團(tuán)黨群辦公室主任。10月22日凌晨，當(dāng)她得知宏福苑小區(qū)出現(xiàn)確診病例后，當(dāng)即起床出門，第一時(shí)間趕到宏福苑小區(qū)，成為社區(qū)防疫志愿者，當(dāng)時(shí)她沒(méi)有想到，這一干就是6天5夜，每天睡覺(jué)不超過(guò)4小時(shí)。每天不僅要為居民轉(zhuǎn)運(yùn)快遞，李艷還要面對(duì)居民的各類需求，以及電話、微信等咨詢，她一天往往要接聽(tīng)數(shù)百個(gè)電話，協(xié)調(diào)溝通各種事項(xiàng)，常常忙得連水都顧不上喝。

有時(shí)候，居民不理解，說(shuō)話急了些，李艷會(huì)覺(jué)得委屈，但更多時(shí)候，居民的一聲聲感謝，讓李艷感到溫暖。

家住宏福苑小區(qū)49號(hào)樓2單元的胡先生，家里孩子小需要奶粉，但胡先生下單時(shí)一著急，地址沒(méi)寫全，奶粉遲遲沒(méi)能送到。胡先生著了急，打電話向李艷求助。李艷一早就趕到快遞點(diǎn)存放處，在一堆快遞中尋找，終于找到胡先生買的奶粉，她趕緊給送過(guò)去。“孩子喝上了奶粉，特別感謝您的付出。”胡先生發(fā)來(lái)的致謝短信，李艷一直保存著。

在社區(qū)堅(jiān)守的這些天，李艷說(shuō)她哭過(guò)兩次，第一次哭是因?yàn)榕畠骸Ｄ翘欤?3歲的女兒打來(lái)視頻電話，大聲說(shuō)：“媽媽，您是我心里的大英雄”。李艷的眼淚奪眶而出。因?yàn)樯蠈W(xué)，女兒平時(shí)住在爺爺家，李艷奔赴宏福苑小區(qū)時(shí)，都沒(méi)來(lái)得及和女兒再見(jiàn)。多日不見(jiàn)，她特別想念女兒。掛斷電話，李艷平復(fù)了一下心情，在朋友圈里發(fā)了一段女兒參加演講大賽的視頻，配文“心中有信仰，行動(dòng)有力量”，這是鼓勵(lì)女兒，更是鼓勵(lì)她自己。

第二次落淚，是丈夫孟雪來(lái)看她。李艷到社區(qū)防疫一線工作的第二天，孟雪來(lái)到社區(qū)。見(jiàn)到丈夫，李艷的情緒一下找到了宣泄的出口，淚水打濕了丈夫的肩頭。

看著妻子憔悴的臉，孟雪當(dāng)即決定，陪妻子一同留在防疫一線戰(zhàn)斗。此后的每天，孟雪沖在前面處理應(yīng)急事項(xiàng)，李艷負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮管理，志愿者夫妻配合默契，常常忙到凌晨，第二天一早，兩人又出現(xiàn)在宏福苑小區(qū)。

李艷說(shuō)，“期望大家都平安”這個(gè)共同的愿望支撐著彼此，“為了大家平安，我愿意竭盡全力。”李艷的聲音有些沙啞，她拍拍孟雪的肩膀，夫妻二人又走進(jìn)小區(qū)，繼續(xù)戰(zhàn)斗。