“我跟父母不在同一個戶口本上，他們過世了，我怎么取出他們銀行賬戶里的錢？”近日，網友趙先生通過寧波民生e點通群眾留言板反映，他母親戶頭上有一張存折，由于過世已久，取錢需要證明自己和母親的關系。

趙先生稱，早在1998年時，母親為了固定電話交費方便，在郵儲銀行辦理了一張活期存折。此后，父母年事已高先后過世，固定電話機也隨之取消，趙先生就想把存折中剩余的380元錢取出。不過銀行表示，取款需要本人到場進行身份認證，不然就得提供死亡證明和親屬證明。

“我是1983年成家后就把戶口遷了出來，所以我爸媽的戶口本上沒有我的名字。死亡證明之前開過應該還好弄的，親屬證明我去派出所那邊再問問吧。”趙先生說。

【資料圖】

無獨有偶，另一名網友“寧波問道”也碰到類似狀況。他在帖文中稱，前陣子外公過世，去寧波銀行橫街支行取小額存款時，被要求需持有村里證明才行，后來去了多趟才把錢取出。

該網友說，他和母親、外公、外婆不在同一個戶口本上，銀行當時要求他們必須出示死亡證明和親屬證明，不然沒辦法核實信息。為此，網友從醫院開來死亡證明后，就去村里開親屬證明，跑了好幾趟終于把證明拿到手。

“雖然我們現在已經拿到卡里的錢，但是總覺得銀行應該再簡化流程。”該網友建議道。

親人過世后，取出其戶名下的存款需要哪些材料呢？

該問題經民生e點通群眾留言板受理后，郵儲銀行寧波分行回復稱，根據《中國銀保監會辦公廳中國人民銀行辦公廳關于簡化提取已故存款人小額存款相關事宜的通知》要求，對于已故存款人在同一法人銀行業金融機構的賬戶余額合計不超過1萬元人民幣(或等值外幣，不含未結利息)的小額存款，可適用本簡化流程。

根據上述通知，已故存款人的配偶、子女、父母辦理已故存款人小額存款提取業務，應當向存款所在銀行業金融機構提交以下材料：死亡證明等能夠證明已故存款人死亡事實的材料；居民戶口簿、結婚證、出生證明等能夠證明親屬關系的材料；提取申請人的有效身份證件；提取申請人親筆簽名的承諾書(樣本各網點已備)。辦理人可持上述材料就近到網點申請辦理取款業務。

與此同時，寧波銀行也作出回復，根據監管要求，已故存款人的配偶、子女、父母辦理已故存款人小額存款提取業務，應當向存款所在銀行金融機構提交能夠證明親屬關系的材料。如無法用戶口本、結婚證等證明親屬關系，需要提供公安或社區、村委會等開立的證明。

寧波銀行一支行工作人員告訴記者，對于銀行來說，這些材料必不可少，對各方都是一個保障。如果是家里祖輩老人過世，建議父輩去開具親屬關系證明，再由其向銀行提出申請。

那么，網友提到的不在同一個戶口本的親屬關系證明該怎么開具呢？

寧波市公安局治安支隊曾在群眾留言板上回復時稱，根據公安部等十二部門聯合出臺的《關于改進和規范公安派出所出具證明工作的意見》規定，曾經同戶人員間的親屬關系，歷史戶籍檔案等能夠反映，需要開具證明的，公安派出所在核實后應當出具。親屬證明可代辦，需要攜帶相關身份證件前往派出所或者戶證中心。也就是說，根據相關規定，開具親屬關系證明需要由申請人向戶籍地派出所或檔案保管地派出所提交申請。

親人生前繳納的養老保險可以取出嗎？

寧波市人力資源和社會保障局：企業參保人員過世后，以前繳納過的養老保險個人賬戶余額(包括本金和利息)可由遺屬繼承。

如何查詢親人生前有沒有獨立的房產？

寧波市自然資源和規劃局：一、繼承人、受遺贈人查詢不動產登記資料的，應當提交查詢申請書、身份證明、被繼承人或者遺贈人死亡證明以及遺囑或者遺贈撫養協議等可以證明繼承或者遺贈行為發生的材料；二、建議到屬地不動產登記窗口辦理。

家人過世后，他的信托賬號怎么查詢、拿錢？

寧波銀保監局：寧波轄區內僅昆侖信托屬于我局監管對象。如有關于昆侖信托的業務咨詢，可聯系昆侖信托電話進行咨詢。昆侖信托聯系電話：87031727。

家人過世后，如何查詢股票賬戶的股票和錢？

寧波證監局：持有證券賬戶的自然人死亡的，繼承人辦理證券查詢業務時還需提交：(1)被繼承人有效死亡證明；(2)申請人作為法定繼承人的，提交法定繼承人證明文件，如有效親屬關系證明等；申請人作為其他繼承人的，提交能證明其合法繼承人身份的文件，如能證明其合法繼承人身份的生效法律文書或公證書。

記者方琴

關鍵詞：