中國寧波網記者史娓超
萬物復蘇的季節里,“外擺”這個詞再一次火了。為促進消費回暖,全國多地出臺舉措鼓勵“商業外擺”,為回歸的“煙火氣”加碼。
作為一種復古消費風尚,“商業外擺”正萌發新意。在寧波,“商業外擺”情況如何?
(資料圖片)
春暖花開,寧波“外擺煙火氣”加碼
對來來往往的行人和消費者來說,“商業外擺”展示著城市熱氣騰騰的生活氣息和消費活力。
在位于和義大道沿江一側,聚集著不少人氣頗高的餐飲品牌。遇到好天氣時,擺在室外的桌椅總是格外搶手。暖風拂面、臨江而坐,在吃喝閑坐間打量這座城市的春日風光,是不少寧波人的周末選擇。
對于外擺的引流作用,在這里開店多年的小象西班牙餐廳主理人吳文馳感受頗深:“外擺無疑擴大了我們的待客容量,尤其是在高峰時段。我們共有40張餐桌,外擺區域大約能提高25%至30%的待客容量。這在天氣好的周末尤其明顯,單日能增加近20000元的營業額?!?/p>
吳文馳告訴記者,小象西班牙餐廳在和義大道的這家門店一直設有外擺區域,部分做成了透明泡泡屋造型,尤其受到年輕顧客青睞,還由此形成了“強辨識度”,幾乎成為很多食客前來打卡的重要原因之一。
據了解,在和義大道,有10余家具備條件的餐飲品牌均設有外擺空間。
進入春季以來,每逢午市用餐時段,月湖盛園多家餐飲門面的外擺也都坐滿了人。
“消費者對戶外需求越來越高了,這在我們街區商業表現很明顯,尤其是春秋兩季。以小城故事為例,現有的外擺區域可同時供32人就餐,按人均消費110元計算,在全部滿位的情況下,單日營業額近7000元;蠔翅現有外擺空間可同時容納24人就餐,按人均消費120元計算,滿位情況下,單日營業額可增加近6000元?!痹潞@有關負責人表示。
2022年年底剛完成改造的天一廣場水晶街街區,也瞄準了“外擺經濟”——引進的Dai傣泰、小小葵洋風料理、星平小館、文通冰室等10余家餐飲商戶都在街區內打造了外擺區域,供消費者在室外用餐。
“我們觀察發現,在就餐時段,不少顧客都會優先選擇在戶外用餐。尤其是天氣轉暖,這一趨勢就更為明顯了。從后臺數據看,外擺區域的人氣使得整體客流提升約15%?!碧煲粡V場有關負責人王劍波告訴記者。
“對商戶而言,‘商業外擺’在形態上拓展了門店原有空間,有效提升快速引流效果。而消費者而言,可自主選擇消費場景,在一定程度上避免陷入內部空間緊張局促的境地,取而代之的則是更為輕松的消費體驗?!睂幉ㄊ猩虅站窒M促進處處長尹秋平表示。
品牌快閃、IP展……寧波商業探索多元化外擺
品牌快閃、中庭外擺、IP展、周末市集等都是“商業外擺”的常見形式,寧波商業也借此從單一室內走向室內室外聯動經營。
去年以來,和義大道在三層露天天臺、沿江小廣場、B區中庭、主通道等購物中心外圍區域組織了多場品牌快閃、主題活動,如法拉利車型特展、和義大道×Ole×摩樹詩快閃秀、江詩丹頓臨時店等,以及周末藝術市集,如“yi起來野”城市精致露營節、精致城市露營快閃、天臺奇幻夜等。
天一廣場也落地了多個大型IP展、咖啡市集、品牌快閃等活動,如雅典表寧波首展、寧波首個元宇宙潮流藝術展、下腰女孩《東張西望》全國首展等,吸引了不少消費者打卡。
此外,寧波購物中心還在商業公共空間“尋找增量”。海曙印象城在5層的公共空間打造了沉浸式生態美食區域,不僅有流動水系,還有喜水植物、高大喬木,增加了商業空間高低錯落的層次感。消費者坐在船型座椅區,很有一番置身熱帶雨林的即視感。
“我們5層主要布局了餐飲業態,在公共空間打造一個餐飲品牌可共享的美食區域,模擬餐飲外擺的形式,主要是為了讓餐飲區域布局更合理。而且,引流效果也很顯著——周邊餐飲營業額同比提升54%,上座率環比提升44%;會員餐飲消費群體滯留時長平均提升17分鐘?!焙J镉∠蟪鞘紫匣锶送鹾昝繁硎?。
打磨“外擺美學”,“商業外擺”需更精細規劃
在為消費添助力的同時,“商業外擺”也對城市管理提出了新的要求。究竟什么樣的“商業外擺”,能兼顧“擺出風景”和“燃旺煙火氣”呢?
早在2020年,寧波就開始對“商業外擺”進行探索管理。當年出臺的《寧波市加快發展夜間經濟實施方案的通知》中提到,在符合相關規定以及不擾民、不影響交通等前提下,允許夜間經濟地標商圈、特色街區在特定時間段開展“外擺位”試點。
2022年初,寧波出臺的《“雙促雙旺”促消費穩增長實施方案》提出,“為繁榮小店經濟,將放寬商業街臨時外擺限制條件,允許臨街店鋪在劃定區域內開展外擺經營活動”。不過,記者了解到,目前還沒有更具體的細則出臺。
實際上,全國多地正有序放開“商業外擺”以拉動消費。
杭州發布了升級版“商業外擺”新政,明確52個商圈、商業街區等均可申請外擺區域。目前,武林商圈外擺已經完成聯審,這是杭州放寬外擺條件后首個統一打造的“商圈外擺”方案。
根據不同區域的功能和屬性,武林“商圈外擺”的內容將各有特色。比如,在武林廣場,未來,周末創意市集、街頭藝術、音樂表演等將成為“??汀保莩?、快閃將活躍在浙江展覽館門前空地;原本就以購物為主的杭州大廈和武林銀泰,其門前將更著重于商業品牌活動;在餐飲相對較多的各大城市廣場和杭州大廈運河灣區域,則側重餐飲外擺。
記者在采訪中注意到,不少寧波商業在設置外擺區域方面已經有了打磨“外擺美學”的運營思維。
和義大道購物中心總經理林炳芳認為,寧波的“商業外擺”需要“內容與形式并重”,各個商圈可因地制宜,鼓勵紅線內的自由設計,與所處環境相融合。比如,小象西班牙餐廳不僅設計了特別的玻璃房造型,還會定期更換美陳,通過外擺場景的創新,提供更多消費可能性。
月湖盛園有關負責人則認為,外擺延伸的形象,既是商戶門面呈現給消費者的第一印象,同樣也會對商戶所在的商業街區的整體戶外形象產生影響。外擺的“個性”與商業街區的風格相融合、相協調,需要商業街區的運營管理方與商戶形成共識,在外擺延伸的規劃設計、審批實施、管理改進等各階段緊密配合。
寧波商業行業人士普遍認為,有“規劃”的外擺經濟,既能有效增添城市的“煙火氣”,又能提升商業活躍度和繁榮度,更大程度激發消費潛力。
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