日前，中國家電網發布了《2022中國適老化電視調研報告》，指出不少老年人在使用智能電視時遭遇困難——49.6%的老年人表示“開機后不能直達想看的電視節目”、28%的老年人稱“設備多，不知道怎么切換”、20.9%的老年人認為“操作復雜，不知道怎么找想看的內容”，還有不少人選擇“直接放棄，不看了”。

筆者也有相同的經歷，自家父母打開智能電視后不知所措，自認為見多識廣的筆者前來幫忙，卻仍在不同遙控器、電視軟件和界面之間來回折騰，足足花費20多分鐘才找到想看的節目。這哪里是智能電視，更像是在考驗人類夠不夠智能?

最新人口普查數據顯示，我國60歲及以上人口有2.6億，占全國總人口的比重為18.7%。原本，老年人正是智能電視真正的潛在、忠實用戶，但當前市面上的智能電視大多在一味迎合年輕人的喜好，絲毫不考慮老年群體的感受。智能電視對老年人的“不友好”，正在一步步加劇。

老人們的今天，就是我們的明天。筆者呼吁，電視生產商、機頂盒軟件開發企業想老人之所想，急老人之所急，多一些“民生考量”，少一些“利益考量”，在智能電視系統界面適老化、購買價格適老化、使用體驗適老化等方面改進產品，幫助他們跨越“數字鴻溝”，無障礙收看電視，跟上時代步伐，享受美好生活。

關鍵詞： 智能電視對老年人不友好 一步步加劇 智能電視 跟上時代步伐