記者從貴州省政務服務中心獲悉,8月20日,由重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區(以下簡稱西南五省區市)聯袂打造的西南五省區市“跨省通辦”服務專區上線,標志著由貴州省牽頭推進的西南五省區市政務服務“跨省通辦”改革工作取得階段性重大進展,將為企業、群眾提供更加便利的異地辦事服務。
據了解,新上線的西南五省區市“跨省通辦”服務專區是由重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區協同探索推出的一項改革舉措。專區為初步實現通辦事項“收、分、轉、匯、查”,區域內線上服務自動分發、流轉,線下異地代收代辦,為同一事項“無差別受理、同標準辦理”提供了平臺支撐。
為貫徹落實國家關于推進政務服務“跨省通辦”的有關部署和要求,打造更加開放便捷的政務服務環境,2021年4月,西南五省區市簽訂了《政務服務“跨省通辦”合作協議》,建立省級協作機制,協同推進線上“一網通辦”、線下異地代收代辦,加強數據共享和業務協同,目前已發布第一批西南五省區市“跨省通辦”事項清單,包括國家要求實現通辦的128項和區域特色服務20項,涉及民政、稅務、交通等17個部門,涵蓋戶籍遷移、醫保社保、住房公積金辦理等高頻服務事項。
下一步,西南五省區市將進一步深化合作,加強協同聯動,逐步在縣級以上政務服務大廳設置“跨省通辦”窗口,對未實現全程網辦的事項,采用“異地代收代辦”模式,由收件地“跨省通辦”窗口做好代收事項申請材料的形式審查、身份核驗,通過線上流轉或郵件寄遞至屬地“跨省通辦”窗口辦理,實現“就近交件、形式審查、材料流轉、屬地辦理、異地送達”的“一地收件、五地可辦”業務模式。
西南五省區市“跨省通辦”是貴州推進“跨省通辦”的典型案例。貴州積極履行牽頭責任,共設置“跨省通辦”窗口717個,配備通辦窗口人員1327人、“郵政速遞”窗口109個,審批服務結果寄遞費用由政府“買單”。目前,貴州共有137項政務服務事項在“跨省通辦”專區實現線上通辦,極大地便利了西南五省區市的辦事企業和群眾。
( 記者 成虹飛)