“小區(qū)地下車庫入口的路面有很多坑洼，每次車輛經過的時候都會剮蹭底盤。”近日，家住暢柳園小區(qū)的高女士反映，地庫入口處破損嚴重，車輛經常被托底，影響正常駛入，希望社區(qū)能夠幫助及時處理。

接訴后，陶然亭街道城市管理辦公室物業(yè)組會同社區(qū)、小區(qū)物業(yè)公司第一時間到達現場查看，發(fā)現地庫入口處確實存在局部地面下沉。在地面修復前，街道工作人員協調物業(yè)公司為車輛底盤較低的居民調換了地面車位，同時，在地庫入口坑洼處鋪設應急床墊類緩沖物，緩解局部地面高度差。

修復路面過程中，由于瀝青相對短缺，物業(yè)公司采取水泥沙漿的填充方式，對破損路面進行硬化處理。由于天氣原因，效果并不持久，僅過了一天，剛剛修復的路面就又“碎”了。街道工作人員再次協調小區(qū)物業(yè)以及街道應急搶修隊多方“會診”，探討解決方法。應急搶修隊提出可以采用鋼架橡膠板進行修整。但考慮到在實際使用中可能存在噪音擾民的問題，該方案最終沒能成行。經過多方協調，在專業(yè)市政道路養(yǎng)護隊伍的幫助下，工作人員克服了瀝青短缺的問題，通過地面基層處理和冷油鋪設技術，再次對破損地面進行修復。

施工中，街道聯合社區(qū)、物業(yè)加強交通引導力量，保障原出口通道雙向行駛正常，最大程度降低對小區(qū)居民機動車停放、使用影響。而且，為了減輕施工噪音給居民生活帶來的困擾，工作人員還通過社區(qū)通、樓內公告欄、微信群等渠道，及時發(fā)布施工進展。目前，小區(qū)地庫入口破損的路面已修復完成，車輛可以正常通行，地面下沉的問題得到了徹底解決。

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