日前,國家衛生健康委老齡健康司發布《關于2020年全國敬老愛老助老活動評選表彰工作評選結果的公示》,晉江市磁灶中心衛生院(晉江市中西醫結合醫院)獲評全國“敬老文明號”榮譽稱號。
昨日,記者探訪磁灶中心衛生院張林分院,這里有一個專設的老年病區,主要服務老年病患。病區開放床位10張,配有監護儀、心電圖機、排痰機器等醫療設備,為臨床診療提供了強有力的基礎保障。為更好地服務老年病患,病區還配備有專業醫護團隊11名,包括醫師4人、護士7人。
“這里醫護人員的服務很貼心,待人都很熱情,而且同住一起的都是老年人,大家相處也比較融洽。”見到記者采訪,住在老年病區里的吳阿姨笑著說。
磁灶中心衛生院張林分院分管副院長黃文生介紹
開設老年病區是為了更好地滿足轄區老年人就診需求,2019年度,該病區共接待60歲以上老年人住院數608人次,門診量10753人次。
記者了解到,開設老年病區只是磁灶中心衛生院注重老年人群體服務的一個縮影。在醫院門診大樓,院里專設有老年病科、慢病門診。以創建全國“敬老文明號”為契機,醫院還專門制定了老年人服務工作標準,細化為老服務內容和條款,并提供固定的為老服務窗口和場所,開辟老年人就醫、健康體檢、健康咨詢等綠色通道;同時,通過服務窗口、電子顯示屏、網絡平臺等方式公布公開為老服務的承諾。
敬老愛老,用心服務老年人群體,關鍵在日常。
近年來,磁灶中心衛生院堅持“請進來”“走出去”開展惠老助老服務,一方面,積極策劃特色主題實踐活動,走進基層或邀請老年人群體到院開展健康講座、義診咨詢;另一方面,學習借鑒“晉江經驗”中城市改建經驗,以老年人為重點人群,深入開展家庭醫生簽約服務,截至目前,醫院家庭醫生簽約已覆蓋轄區26個村(社區),累計簽約老年人6512人。
除此之外,磁灶中心衛生院還持續創新惠老服務模式,與磁灶鎮15家敬老院簽訂托管協議,為每位老年人建立個人健康檔案,累計規范管理884位入住敬老院老年人的健康。以大埔村敬老院為例,醫院規范化管理了該敬老院醫務室,醫院每周定期安排醫生前往坐診,為老年人的一些常見病提供免費診治服務。
“獲評全國‘敬老文明號’是對醫院相關工作的肯定和鼓勵,也是一種鞭策。”磁灶中心衛生院院長孫豐裕表示,下階段,醫院還將繼續深化為老服務的內容,為轄區老年人群體就醫提供更加便利、優質的服務,同時,依托家庭醫生簽約、醫養結合養老服務,探索實踐更多實實在在的惠老助老服務,切實打造群眾滿意的醫療機構。
記者_賴自煌