7月14日下午5點(diǎn)，江西南昌，鴻海萬科天空之城幾位業(yè)主再次“硬闖”小區(qū)地下車庫。

部分業(yè)主向時(shí)間財(cái)經(jīng)提供的視頻顯示，在一間仍需淌水行走的地下車庫內(nèi)，多個(gè)柱體出現(xiàn)巨大裂縫。視頻中，不時(shí)有業(yè)主高聲說道，“承重墻已經(jīng)爆裂了，兩個(gè)墻中間裂縫這么大。”

此前，有多名自稱該小區(qū)業(yè)主的網(wǎng)友在微博表示，南昌鴻海萬科天空之城北區(qū)多根柱體出現(xiàn)爆裂，部分墻體開裂明顯，出現(xiàn)地基下沉、頂板開裂等問題。“開裂非常嚴(yán)重，初步計(jì)算有40多根柱子出現(xiàn)不同程度的爆裂。”鴻海萬科天空之城北區(qū)15棟業(yè)主歐先生對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示。

“局部車庫柱體確有開裂現(xiàn)象。”7月12日，鴻海萬科天空之城項(xiàng)目開發(fā)商江西科鴻置業(yè)有限公司(下稱“江西科鴻”)發(fā)文承認(rèn)柱體開裂現(xiàn)象屬實(shí)，并解釋稱，“部分地庫尚在施工中，頂板覆土還未完成，初步判斷為‘地下水浮力增大導(dǎo)致柱體裂縫’”。江西科鴻還表示，在發(fā)現(xiàn)問題后，已第一時(shí)間要求停工，并上報(bào)主管部門。

然而，包括歐先生、易先生在內(nèi)的多位業(yè)主并不認(rèn)可上述說法。“我就不覺得是泡水問題，這和小區(qū)使用材料、設(shè)計(jì)有關(guān)，南昌的樓都在泡水，別人都沒事，怎么就萬科的樓出事了?”歐先生說。

此外，值得一提的是，在江西科鴻回應(yīng)之后，不少網(wǎng)友表示，施工仍在繼續(xù)。“根本就沒有停止，半夜了還敲得叮咚響!”業(yè)主歐先生對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示，“萬科晚上偷偷進(jìn)去修補(bǔ)，7月13日凌晨12點(diǎn)，我們有業(yè)主看到裂縫問題的地下車庫門口有一個(gè)人提燈看守，里面有敲打聲音，也能看到人員進(jìn)出。”

業(yè)主劉先生還告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，“從事件爆料出來第一天，開發(fā)商就已經(jīng)不讓業(yè)主進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，視頻和圖片資料都是我們業(yè)主強(qiáng)闖進(jìn)去拍攝的。”

公開資料顯示，鴻海萬科天空之城以89-115㎡平戶型為主，項(xiàng)目分南北地塊，其中北地塊共19棟住宅，南地塊共14棟，目前南區(qū)在售均價(jià)14000元/m²。南區(qū)業(yè)主李先生告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，他目前也非常擔(dān)心項(xiàng)目質(zhì)量問題，多位南區(qū)業(yè)主已開始自發(fā)加群。

針對(duì)該起事件，時(shí)間財(cái)經(jīng)分別致電江西科鴻公司及萬科方面。江西科鴻工作人員表示，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)近期都不在，“如事件有進(jìn)展，會(huì)第一時(shí)間公布到官網(wǎng)上。”萬科方面則稱，“地方公司會(huì)更了解事情具體情況，建議直接與地方公司溝通聯(lián)系。”

隨后，時(shí)間財(cái)經(jīng)聯(lián)系到江西萬科益達(dá)置業(yè)投資有限公司，相關(guān)工作人員表示，現(xiàn)在檢測(cè)隊(duì)已進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)。但具體何時(shí)出檢測(cè)結(jié)果，該工作人員稱并不清楚，“需確認(rèn)后給與答復(fù)，不過答復(fù)時(shí)間我不能確定，我會(huì)盡量催促的。”

2000住戶集體求退房?

“如果僅僅是外墻脫落、墻體裂縫這種可修復(fù)的問題，我們也不會(huì)想到退房，但現(xiàn)在是承擔(dān)主樓的承重梁裂了，如果后續(xù)整個(gè)樓都塌了呢?”業(yè)主易先生問道。

易先生是在2019年3月購入鴻海萬科天空之城北區(qū)3棟的一戶住宅。從開始選房到最后確定，易先生花了近兩年時(shí)間。“我當(dāng)時(shí)第一是看中樓盤地理位置好，另一個(gè)就是沖著萬科品牌去的，為此我也支付了比周邊樓盤更貴的價(jià)格。而且現(xiàn)在整個(gè)南昌都知道這個(gè)樓盤有質(zhì)量問題，那是不是也影響后續(xù)的二次銷售?”

業(yè)主歐先生對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示，自己在2019年5月以1.2萬元/平單價(jià)購入鴻海萬科天空之城北區(qū)15棟一戶，“小區(qū)物業(yè)費(fèi)在我們這里算高的，但我看到萬科是大品牌才買的。”據(jù)悉，鴻海萬科天空之城物業(yè)由萬科物業(yè)睿服務(wù)品牌提供。

“先不說買房前期需要花多少精力，北區(qū)一共19棟，每棟100多戶，加起來2000戶業(yè)主，我們基本都是剛需住戶，像我就是急等著入住的，但現(xiàn)在這樣誰還敢住?”按易先生的說法，他購買的房屋按合同約定將于今年9月底交付，現(xiàn)在能否入住仍是未知數(shù)。

業(yè)主歐先生的交付時(shí)間原本是2020年6月30日，但“看到這種情況，我們壓根不敢住。我們業(yè)主現(xiàn)在就想集體退房，賠償我們?nèi)繐p失。”

對(duì)于具體是以目前市場(chǎng)價(jià)來退房款，還是購房時(shí)買入價(jià)格，歐先生表示，“說實(shí)話，我肯定想利益最大化，這個(gè)還需要協(xié)商。”據(jù)房天下購房置業(yè)平臺(tái)顯示，鴻海萬科天空之城目前在售南區(qū)住宅均價(jià)約1.4萬元/平。

北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣則告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，在房屋未交付的情況下，如果因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，業(yè)主有權(quán)要求退房并要求賠償損失。“但除此之外的其它質(zhì)量問題，一般會(huì)很難。”

裂縫近5cm

值得注意的是，除江西科鴻在回應(yīng)中所述柱體開裂外，據(jù)多位業(yè)主反饋，鴻海萬科天空之城地下室還出現(xiàn)了頂板、墻體開裂等問題。

“開裂的問題是我們一位業(yè)主發(fā)現(xiàn)后，在7月12日發(fā)到群里的，當(dāng)時(shí)業(yè)主群就炸了。但隨后我們的置業(yè)顧問就退群了，現(xiàn)在群里只剩下業(yè)主。而且，開發(fā)商并沒有把這個(gè)情況提前告訴我們。”易先生說。蹊蹺的是，7月12日，江西科鴻曾發(fā)文表示，7月11日，項(xiàng)目管理人員在巡視北地塊西側(cè)地下室時(shí)，就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了局部車庫柱體有開裂現(xiàn)象。

易先生表示，目前整個(gè)地下室的柱體都有不同程度的裂縫，其中最嚴(yán)重的是1棟和6棟的柱體梁。“但地下室是連體的，所有樓棟肯定都會(huì)受影響，現(xiàn)在就全靠鋼管架支撐著。”據(jù)業(yè)主提供的信息顯示，鴻海萬科天空之城地下室柱體裂縫距近5cm。

業(yè)主劉先生表示，7月15日，仍有多位業(yè)主在售樓部維權(quán)。“我們知道維權(quán)艱難，也做好了長(zhǎng)期解決的心理準(zhǔn)備，主要是我們花了一兩百萬買的房子，現(xiàn)在住都沒住，就出這樣嚴(yán)重的問題，實(shí)在是沒有辦法。”

據(jù)悉，江西科鴻此前已將該事件上報(bào)給政府主管部門，相關(guān)部門也已介入。“但事發(fā)至今，開發(fā)商一直沒有與我們業(yè)主直接對(duì)接過，只是找了當(dāng)?shù)剌爡^(qū)派出所所長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá)，并表示會(huì)有專家來鑒定。”歐先生說。

“我對(duì)開發(fā)商所述專家鑒定報(bào)告持保留意見，如果后續(xù)報(bào)告結(jié)果與事實(shí)不符，我們業(yè)主會(huì)再找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新檢測(cè)。”劉先生表示，“現(xiàn)在我們有業(yè)主發(fā)現(xiàn)開發(fā)商在偷偷施工，如果有后期修補(bǔ)呢?現(xiàn)在業(yè)主進(jìn)不去現(xiàn)場(chǎng)，這個(gè)檢測(cè)報(bào)告可信度有多高?”

易先生則對(duì)檢測(cè)進(jìn)度表示了擔(dān)憂。據(jù)他所述，現(xiàn)在開發(fā)商約定是7月16日監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)入場(chǎng)，第一個(gè)檢測(cè)周期要7個(gè)工作日，第二個(gè)檢測(cè)周期也要7個(gè)工作日，“而在7月14日下午，我們業(yè)主闖進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)看到的是，地下室進(jìn)的水都還沒有排掉。”易先生說。

二股東甩鍋?

近年來，萬科集團(tuán)頻現(xiàn)房屋質(zhì)量糾紛。幾乎在同一時(shí)間，據(jù)《第一房產(chǎn)》7月14日?qǐng)?bào)道，四川南充萬科金潤(rùn)華府三期有多位業(yè)主爆料，由于最近南充大雨頻發(fā)，他們購置的還未接房使用的商墅房漏水嚴(yán)重，在多次向開發(fā)商和物業(yè)反映后，都未得到解決。

2020年5月9日，也有自稱為成都天府新區(qū)萬科翡翠公園業(yè)主，在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言平臺(tái)對(duì)翡翠公園的房屋漏水問題進(jìn)行投訴，稱“收房發(fā)現(xiàn)主臥室衛(wèi)生間出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題產(chǎn)生漏水。但開發(fā)商為節(jié)省成本，治標(biāo)不治本，越補(bǔ)越漏。到目前為止，半年時(shí)間已連續(xù)補(bǔ)漏三四次。”

同樣在今年5月上旬，上海萬科天空之城二期業(yè)主也以房屋墻體開裂、連廊欄桿脫落等為由進(jìn)行了維權(quán)。

6月29日，針對(duì)投資者提出“最近兩年萬科頻頻出現(xiàn)業(yè)主維權(quán)事件，甚至被質(zhì)疑質(zhì)量已經(jīng)遠(yuǎn)不如同級(jí)別其他開發(fā)商”問題，萬科集團(tuán)曾在深交所互動(dòng)易平臺(tái)上回復(fù)表示，公司初心是為客戶提供好產(chǎn)品好服務(wù)，如果有做得不到位的地方，會(huì)積極做好客戶溝通，推動(dòng)問題解決。

對(duì)此，知名地產(chǎn)分析師嚴(yán)躍進(jìn)告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，“排除外部其他因素，此次鴻海萬科天空之城項(xiàng)目在雨水沖泡下出現(xiàn)裂縫，說明確實(shí)有質(zhì)量不過關(guān)的問題。企業(yè)戰(zhàn)略擴(kuò)張較快，對(duì)質(zhì)量把握不夠，還是需積極管控。很多業(yè)主就是沖著萬科品牌去的，企業(yè)更應(yīng)該站在業(yè)主角度去改正。”

值得注意的是，部分業(yè)主對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示，在鴻海萬科天空之城出現(xiàn)質(zhì)量問題后，“開發(fā)商股東似乎有甩鍋嫌疑”。

企查查顯示，江西科鴻置業(yè)有限公司成立于2016年，共有5位股東。其中由萬科集團(tuán)控股的南昌元康房地產(chǎn)咨詢有限公司(下稱“南昌元康咨詢”)為第一大股東，南昌鴻賢實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“南昌鴻賢”)為第二大股東。

據(jù)業(yè)主提供的一份文件顯示，南昌鴻賢曾在7月13日發(fā)布的公告中表示，“萬科天空之城項(xiàng)目是由知名房企萬科公司控股并全面操盤的一個(gè)精品項(xiàng)目，該項(xiàng)目因客觀原因存在個(gè)別質(zhì)量瑕疵，萬科公司作為負(fù)責(zé)任的公司也在全力對(duì)質(zhì)量瑕疵進(jìn)行整改。鴻海公司作為該項(xiàng)目股東之一，雖未實(shí)際參與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理，但也會(huì)持續(xù)關(guān)注并配合項(xiàng)目整改。”

“這明顯就是在甩鍋，我們沖著萬科買的房子，現(xiàn)在就只找萬科。如果我們后續(xù)要起訴，肯定是萬科和鴻海一起。”歐先生表示。對(duì)此，時(shí)間財(cái)經(jīng)也聯(lián)系了南昌鴻賢公司，但在說明來意后，工作人員以“很忙”為由，掛斷了電話。

(武竹一)