為貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于“放管服”改革部署和國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，勉縣稅務(wù)局立足“小切口”，做好改革“大文章”，聚焦群眾辦事難點(diǎn)、痛點(diǎn)，以納稅人和繳費(fèi)人滿意為立足點(diǎn)，為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事，不斷提升企業(yè)和群眾辦事的便捷度、舒適度、滿意度，特開(kāi)設(shè)“免停車”業(yè)務(wù)專區(qū)，以進(jìn)一步優(yōu)化全縣營(yíng)商環(huán)境，提高納稅人滿意度和獲得感。

據(jù)勉縣稅務(wù)局辦稅大廳人員介紹：“免停車”業(yè)務(wù)專區(qū)位于勉縣行政大樓一樓南側(cè)，在“免停車”專區(qū)可感受“不下車辦成事”的全新辦事體驗(yàn)，納稅人繳費(fèi)人可通過(guò)電話和線上預(yù)約的方式體驗(yàn)8大類46項(xiàng)“免停車”業(yè)務(wù)，主要涵蓋城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療費(fèi)、定額發(fā)票領(lǐng)用、開(kāi)具社保費(fèi)完稅證明(非印刷)、證明開(kāi)具、申報(bào)納稅、變更登記、信息報(bào)告、涉稅信息查詢等即辦事項(xiàng)。

勉縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持把困難留給自己，把便利讓給納稅，努力營(yíng)造為納稅人辦好事、讓納稅人好辦事、把納稅人事辦好的氛圍,針對(duì)不同人群提供相對(duì)應(yīng)辦稅服務(wù):針對(duì)開(kāi)車前來(lái)辦理即辦事項(xiàng)的納稅人，納稅人可將車開(kāi)來(lái)停在“免停車”業(yè)務(wù)專區(qū)，享受“靠邊停車、無(wú)需下車、隨來(lái)隨辦、即辦即走”的辦稅服務(wù)體驗(yàn);針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，提供從受理到出件的全流程“保姆式”主動(dòng)服務(wù)，讓其感受到納稅服務(wù)的溫度。

下一步，勉縣稅務(wù)局將對(duì)照“放管服”改革的推進(jìn)要求，將不斷探索線上線下聯(lián)動(dòng)的服務(wù)模式，充分利用“勉跑路 稅心辦”品牌，讓納稅人多走網(wǎng)路少走馬路，使其滿意度、獲得感不斷提升，持續(xù)助力智慧稅務(wù)，彰顯稅務(wù)精神。(楊少杰)

關(guān)鍵詞： 納稅服務(wù) 勉縣稅務(wù)局 業(yè)務(wù)專區(qū) 線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)