人工智能平臺公司商湯科技昨天在上海與瑞士企業迅達簽署戰略合作協議，共同開發自動扶梯安全智能響應系統。這一系統有望實現對多種乘梯安全隱患行為或事故的智能識別和管理，以“AI+電梯”為乘客創造更友好的乘梯體驗，并推動電梯行業的智能化升級。

如今，自動扶梯的廣泛應用雖然給人們的通行帶來巨大便利，但不當的乘梯行為和過大的客流量也會帶來潛在危險，而傳統的管理模式很難做到對安全隱患以及乘梯事故的及時發現和處理。為此，人工智能等技術創新正在加速智能電梯的開發和應用。基于商湯和迅達的聯手，迅達自動扶梯安全智能響應系統將充分融合商湯在人工智能領域，以及迅達在扶梯服務領域的優勢和經驗，創新性地實現從事前預防、事中干預到事后追溯的全流程智能自動化管理，讓安全事故的主動預防成為可能，盡可能減少或防止商場、機場等大型公共場所內扶梯安全事故的發生。

商湯科技戰略規劃副總裁、亞太業務事業群總裁史軍介紹，依托物體檢測、行為識別、密度分析等多種人工智能技術，這個系統能提供覆蓋自動扶梯入口、扶梯區域和扶梯出口的全場景安全管理輔助。在入口處，系統能對乘客推嬰兒車、大件行李、輪椅上梯等安全隱患行為進行語音勸阻。在自動扶梯區域，當發現有乘客摔倒時，系統能及時報警以便停梯，或對逆行等不安全行為進行實時提示。當系統檢測到扶梯區域內無乘客時，還可通知工作人員進行遠程停梯，減少運營成本。在出口處，系統可對該區域的人員密度進行檢測，當發現人員過多時可及時發出預警，防止擁堵踩踏等事故的發生。

迅達是國際知名的電梯、自動扶梯、自動人行道及相關服務供應商。迅達集團扶梯事業部總裁馬瑞麟表示：“為客戶提供安全、可持續并且具有價值的高質量移動解決方案，是我們的使命。我們的合作伙伴商湯科技是一家致力于計算機視覺和深度學習技術的創新公司。在兩家公司的共同努力下，我們有望將乘客安全與乘坐體驗提升至前所未有的高度。”

此次兩家企業的戰略合作，有利于樹立智能電梯行業的新標桿，讓“AI+電梯”成為引領電梯行業創新發展的新方向。與迅達的合作，也是商湯業務賦能不同行業、推動智能化升級的又一次探索。作者：俞陶然