10月22日10時許，甘肅省人民醫院一名女醫生在醫院遇襲身亡。14時27分，甘肅省蘭州市公安局城關分局官方微博就該起刑事案件發布警情通報。通報稱，案發后，犯罪嫌疑人楊某某即被公安機關控制。經初步調查，楊某某因患直腸癌，曾在省人民醫院就診手術，醫生馮某某為其主治醫師。目前案件正在進一步偵辦中。

悲劇的發生總是令人猝不及防。上午10時，正是醫院人聲鼎沸的時候，一位醫生在工作崗位上遇襲身亡，給周邊患者以及醫生同事帶來的心理影響無疑是巨大的。案件細節仍有待警方進一步調查，暴力傷醫的話題再次成為輿論關注的焦點。

近年來，暴力傷醫屢屢撞擊公眾視線，雖然公安機關一直保持高壓嚴打之勢，但類似悲劇依然時有發生。據新聞報道，去年發生的暴力傷醫事件超過10起，其中，備受關注的“9·14蘭州暴力傷醫事件”正是發生在甘肅省人民醫院。時間剛剛過去了1年，相同的暴力傷醫再次發生在甘肅省人民醫院，所不同的是，上次暴力傷醫事件中遇襲的醫生幸未傷及生命，此次遇襲的醫生則付出了生命。在憤怒譴責行兇者的同時，涉事醫院也有必要考慮升級安全防范體系。

當醫生人人自危的時候，受到傷害的其實不只是醫生，患者的利益因此也將受到傷害。一方面，如果診療活動隱藏著巨大風險，面對一些棘手的疾病，醫生難免會互相推諉，從而貽誤治療;另一方面，發生在醫院內的暴力事件，幾乎不可避免會影響到其他患者，特別是那些身體孱弱的重癥患者。

2013年，國家衛計委和公安部印發《關于加強醫院安全防范系統建設指導意見》，要求通過人防、物防、技防三級防護體系來構建“平安醫院”。時至今日，有多少醫院建立并完善了“三級防護體系”，在實踐中又發揮了多少實際的作用?兩起發生在甘肅省人民醫院的暴力傷醫事件中，行兇者都是持刀行兇，以此為鏡鑒，在醫院設置安檢環節也許并不多余。增設安檢環節雖然不足以杜絕暴力傷醫事件，但起碼可以大大降低暴力傷害的等級，從而避免惡性案件的發生。

對于暴力傷醫事件來說，加大安保力度旨在防患于未然，緩解醫患矛盾才是解決問題的根本。毋庸諱言，醫患關系緊張是基于雙方信息不對稱造成的互不信任。由于付出了不菲的診療費用，多數患者都渴望得到更好的服務，但在醫療資源緊張的現實背景中，一些醫院并未滿足患者的服務需求。“看病難、看病貴”的過程中，一些患者不免將怨氣發泄在與自己打交道的醫生身上。除此之外，不少醫院都缺少必要的導醫服務，患者無論遇到任何問題都只能獨自求助醫生。對于醫生來說，在緊張的工作之余，很難保證每個人都有時間和精力接受患者問詢。在制度缺陷與服務缺位并存的背景中，醫患雙方難能心平氣和地展開對話，也很容易因此而激化矛盾。

暴力傷醫是一種嚴重的暴力犯罪，理應受到法律的嚴懲。不過，當類似悲劇不斷上演的時候，更應從制度上查找成因。相比起增加安保之類的“硬件升級”，加大醫療投入、增強醫院服務意識等“軟件更新”，同樣顯得迫切而重要